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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> ZW公司員工的培訓(xùn)計(jì)劃ZW公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，擁有兩百多名員工。近期，公司因產(chǎn)品質(zhì)量問題失去兩個(gè)長期合作的大客戶。公司高度關(guān)注這個(gè)問題，調(diào)查發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上的員工和質(zhì)量檢查人員質(zhì)量管理意識(shí)和能力不足。于是公司制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，以解決該問題。按照培訓(xùn)計(jì)劃要求，質(zhì)量管理培訓(xùn)課程安排5周時(shí)間，并在每周五晚上6:30~9:00進(jìn)行。員工可自愿聽課，如果員工積極聽課，可以記錄到個(gè)人檔案，在加薪或提職時(shí)將優(yōu)先考慮。培訓(xùn)課程由質(zhì)量監(jiān)控部門的袁工程師授課，并結(jié)合視頻進(jìn)行一些專題討論，內(nèi)容包括質(zhì)量管理的必要性、質(zhì)量的影響因素等。課程剛開始的時(shí)候，參加人數(shù)達(dá)70人左右，課程快要結(jié)束時(shí)，人數(shù)已下降到40人左右。因?yàn)檎n程是安排在周五晚上，所以來聽課的人員也都顯得心不在焉，其中一部分離家遠(yuǎn)的人員課聽到一半就提前回家了。在總結(jié)時(shí)，大家認(rèn)為袁工程師課講的不錯(cuò)，但課程科目單一，內(nèi)容不夠全面，不能滿足提高質(zhì)量管理能力的要求。公司本想解決的問題，也未能如愿。問題：(1)請(qǐng)你談?wù)勔环萃暾呐嘤?xùn)計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容。(2)結(jié)合案例請(qǐng)談?wù)勗摴救绾瓮晟婆嘤?xùn)計(jì)劃。

    2022年10月人力資源管理（一）

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號(hào)

    ZW公司員工的培訓(xùn)計(jì)劃ZW公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，擁有兩百多名員工。近期，公司因產(chǎn)品質(zhì)量問題失去兩個(gè)長期合作的大客戶。公司高度關(guān)注這個(gè)問題，調(diào)查發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上的員工和質(zhì)量檢查人員質(zhì)量管理意識(shí)和能力不足。于是公司制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，以解決該問題。按照培訓(xùn)計(jì)劃要求，質(zhì)量管理培訓(xùn)課程安排5周時(shí)間，并在每周五晚上6:30~9:00進(jìn)行。員工可自愿聽課，如果員工積極聽課，可以記錄到個(gè)人檔案，在加薪或提職時(shí)將優(yōu)先考慮。培訓(xùn)課程由質(zhì)量監(jiān)控部門的袁工程師授課，并結(jié)合視頻進(jìn)行一些專題討論，內(nèi)容包括質(zhì)量管理的必要性、質(zhì)量的影響因素等。課程剛開始的時(shí)候，參加人數(shù)達(dá)70人左右，課程快要結(jié)束時(shí)，人數(shù)已下降到40人左右。因?yàn)檎n程是安排在周五晚上，所以來聽課的人員也都顯得心不在焉，其中一部分離家遠(yuǎn)的人員課聽到一半就提前回家了。在總結(jié)時(shí)，大家認(rèn)為袁工程師課講的不錯(cuò)，但課程科目單一，內(nèi)容不夠全面，不能滿足提高質(zhì)量管理能力的要求。公司本想解決的問題，也未能如愿。問題：(1)請(qǐng)你談?wù)勔环萃暾呐嘤?xùn)計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容。(2)結(jié)合案例請(qǐng)談?wù)勗摴救绾瓮晟婆嘤?xùn)計(jì)劃。

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    簡述工作設(shè)計(jì)影響因素中的組織因素。

    從組織的角度來看，人進(jìn)入組織的中介是（）。

    • A、同事
    • B、工作
    • C、領(lǐng)導(dǎo)
    • D、熟人

    背景資料：景寧園林養(yǎng)護(hù)公司是一家市屬國有企業(yè)，2016年從市園林綠化局下屬單位轉(zhuǎn)制為獨(dú)立運(yùn)營單位。2018年湯偉接任公司董事長。湯偉用了2個(gè)月時(shí)間調(diào)研公司的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展情況后，認(rèn)為公司的養(yǎng)護(hù)作業(yè)機(jī)械化水平不高，應(yīng)提高公司養(yǎng)護(hù)作業(yè)的機(jī)械化水平。湯偉從相關(guān)部門爭取到100萬元的企業(yè)技術(shù)改造的專項(xiàng)資金，用于購買園林養(yǎng)護(hù)機(jī)械。當(dāng)新購買的養(yǎng)護(hù)機(jī)械開始作業(yè)后，湯偉馬上發(fā)現(xiàn)，公司至少有20人的工作被機(jī)械替代了，也就是說公司要裁員20人。湯偉思考將如何解決人員過剩問題。問題：如果你是湯偉，你將用哪些方法來解決園林養(yǎng)護(hù)公司人員過剩問題?

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